Pourquoi mon attestation d'assurance n'est-elle pas disponible ?

Votre attestation d'assurance est disponible dès que votre contrat a démarré (la date de début du contrat faisant foi). Vous pouvez la télécharger depuis votre espace client Stello.

Il y a deux raisons qui peuvent expliquer que votre attestation ne soit pas disponible :

  1. vous avez choisi une date de début ultérieure (votre attestation sera disponible automatiquement à cette date)
  2. le premier paiement de votre assurance a échoué et votre contrat n'a pas pu démarrer